O Banco Central do Brasil informou que 5.290 chaves Pix de clientes do Banco Agibank tiveram dados cadastrais expostos, no primeiro incidente envolvendo o sistema de pagamentos instantâneos em 2026. Segundo a autoridade monetária, a ocorrência foi registrada entre 26 de dezembro de 2024 e 30 de janeiro de 2025 e resultou da identificação de falhas pontuais nos sistemas da instituição financeira.

De acordo com o BC, foram expostas informações como nome do usuário, CPF parcialmente mascarado, instituição de relacionamento, agência, número e tipo da conta. O órgão ressaltou que dados protegidos pelo sigilo bancário, como senhas, saldos e extratos, não foram acessados, o que significa que não houve impacto direto nas movimentações financeiras dos clientes.

Apesar de o caso ter sido classificado como de baixo impacto potencial e não exigir divulgação obrigatória, o Banco Central decidiu tornar o incidente público em nome da transparência. Os clientes afetados serão comunicados exclusivamente pelos canais oficiais da instituição, como aplicativo e internet banking, e o caso será investigado, podendo resultar em sanções que vão de multa à exclusão do participante do sistema Pix, dependendo da gravidade.